Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRAKPanik, itulah satu kata yang bisa kita ucapkan ketika bulan Juil 1997 dampakkrisis moneter mata uang Baht Thailand mulai terasa di Indonesia. Mulal bulan itu pula,struktur dasar perekonomian Indonesia mulai tergoncang secara cepat Hal ini diawalidengan ditutupnya beberapa perusahaan perbankan, baik itu bank milik pemerintahmaupun bank milik swasta secara bergiliran. Laiu kecemasan timbul dari pihak nasabahbank yang ditutup tersebut akan keamanan investasi uangnya pada bank yang selama inimereka percaya. Lalu Bank Indonesia sebagai otoritas tertinggi perbankan di Indonesia,mulal tampak kewalahan akan dampak kebijakkan moneternya yang kadangkala tidaksesuai dengan yang direncanakan semula akibat berubahnya struktur dasar perekenomianIndonesia. Pada saat itu, hampir semua institusi pemerintah dan swasta serta masyarakatUmumya, menjadi panik akan keadaan ini. Sehingga ekonomi Indonesia mulaimemasuki periode krisis yang kita sebut dengan krisis moneter.Bank Sentral, dalam hal ini Bank Indonesia, adalah lembaga keuangan milikpemerintah yang bertugas mengatur sistem perbankan nasional dan mengatur urusanurusan keuangan lainnya dalam bentuk kebijakkan ekonomi Bank Sentral. Biasanyafokus utama dari Bank Sentrai adalah bagaimana mempertahankan nilai tukar Rupiahterbadap mata uang asing terutama hard currency money yaitu US dollar. Lembaga inijuga sebagai pedoman perbankan nasional dalam menjalankan usahanya dimanakredibilitas dan bentuk kebijakkan yang dikeluarkan akan sangat membantuberkembangnya dunia usaha perbankan dan dunia usaha. Indonesia sebagai negara besar yang cukup rentan dengan perubahan globalisasiini, haruslah mernpunyai suatu pedoman informasi jangka panjang koneksititas danvariabel-variabel ekonomi moneter yang penting misalnya dari variabel tingkat inflasi,tingkat suku bunga, uang beredar, indeks harga saham gabungan dan nilai tukar Rupiahterhadap US Dollar, sehingga aspek prakiraan dari volatilitas dan prilaku variabeltersebut dimasa datang dapat terdeteksi oleh dunia perbankan. Karena bila informasi yangdihasilkan tidak dapat terdeteksi maka hal ini dapat menggoyahkan struktur dasarperekonomian Indonesia.Hal yang mendasari untuk dapat memahami dan melakukan pendeteksianpergerakkan vaniabel-variabel tersebut adalah dengan melaksanakan pengamatan danprilaku vaniabel-variabel tersebut daiam jangka panjang melalui data historis time seriesvariabel tersebut. Dengan pengamatan tersebut dapat terlihat koridor long equilibriumyang akan dan mungkin terjadi dengan berdasarkan mekanisme prilaku jangka pendekdan variabel-variabel ekonomi tersebut. Hal ini akan menjadi bahan pelengkap dalampengambilan keputusan penting bagi perbankan dan dunia usaha dengan adanyainformasi yang tersirat dari proses kointegrasi. Ada suatu metoda yang dapat membantupemahamam prilaku variabel tersebut yaitu proses ECM (Error Correction Mechanism).ECM adalah model ekonometrik dari dua atau lebih data historis yang melibatkandata stasioner dan data tak stasioner didalamnya. Adanya gabungan data stasioner dandata tak stasioner secara matematis tidak dapat diterima. Oleh Engle Grangermembuktikan bahwa ada kombinasi linear dari data yang tak stasioner tersebutmempunyai sifat stasioner. Dua atau lebih data historis time series yang tak stasionertetapi mempunyal kombinasi linear yang stasioner dikatakan bahwa data historis timeseries tersebut terkointegrasi. Dampaknya dari pembuktian ini adalah memberikaninterpretasi yang lengkap dan analisis suatu data historis time series, karena dari modelECM yang diperoleh dapat juga dilakukari interpretasi dari suatu data historis time serieske data historis time series lainnya dalam kerangka keseimbangan jangka panjang dandinamikajangka pendeknya.Variabel-variabel ekonomi moneter tersebut sebenarnya dalam perjalanan menujukeseimbangan jangka panjang ternyata mempunyai hubungan kointegrasi antara sesamavariabel tersebut. Hubungan ini dapat dilihat nantinya sebagai koefesien variabel dalampersamaan jangka panjang kointegrasi. Pemahaman interpretasi akan arti persamaanjangka panjang tersebut akan membantu para pembuat keputusan atau kebijakkan dalamre-evaluasi keputusan masa depan secara berkala. Pemahaman interpretasi secara taklangsung dapat kita lakukan dengan memperhatikan data historis time series dari masingmasing variabel tersebut. Oleh sebab itu model Error Correction Mechanism akanmembantu kita dalam pemahaman interpretasi persamaan jangka panjang secara langsungsebagai pelengkap pemahaman kita sebelumnya.Kesimpulan yang dapat diambil dari pemahaman interpretasi secara langsungataupun tak langsung dan pesamaan jangka panjang kointegrasi nantinya ialah bahwaperilaku pergerakkan vaniabel ekonomi moneter jangka panjang dapat digunakan sebagaibasis keputusan strategis dari ekonomi Indonesia dengan memperhatikan kendala-kendalajangka pendek dan perjalanan vaniabel tersebut untuk menuju keseimbangan jangkapanjang. Model persamaan yang dihasilkan dari proses ECM ini dapat dianalisa berapabesar pengaruh vaniabel jangka pendek untuk membawa keseimbangan jangka panjangvariabel itu sendiri.

---

"

"Futures prices series CPO (crude palm oil) COMMEX Malaysia sepanjang 20 tahun (23 Okt 1980 — 31 Mar 2000) menunjukkan distribusi yang tidak normal (leptokurtis), memiliki pola autokorelasi yang sangat lambat menuju nol, dan tampak memiliki suatu sikius nonperiodik. Penyimpangan dan normalitas dapat merupakan simtom adanya proses nonilnier dinamis.Pengujian ARCH standar dengan LM Test menunjukkan adanya efek ARCH. Tetapi pola autokorelasi residual kuadrat dan semua frekwensi time series yang diteliti (bulanan, mingguan, dan harian) seluruh dengan sangat lambat dan tidak teratur, dan keadaan ini bukanlah perilaku dan proses ARCH. Proses ARCH umumnya memiliki unconditional third moment sama dengan nol, yaitu distribusi yang simetris, tetapi semua time series dalam penelitian ini menunjukkan skewness yang positif (positively skewed).Model GARCH(1,1) mendrikan bahwa unconditional second moment pada time series adalah tidak terhingga. Tetapi Dickey-Fuller Test dan Philips-Perron Test semuanya menyimpulkan bahwa time series adalah stasioner dengan nilai rata-rata dan variansi yang terhingga. Sehingga model GARCH(1,1) juga kurang cocok merepresentasikan prices series CPO COMMEX Malaysia.Komoditi minyak kelapa sawit (palm oil) dalam perdagangan minyak nabati dunia dewasa ini menduduki urutan kedua setelah minyak kedelai (soybean oil). Malaysia tercatat sebagai produsen CPO (crude palm oil) terbesar di dunia, kontribusinya adalah 49,7 % dan total produksi CPO dunia. Minyak sawit dan minyak inti sawit bagi Malaysia merupakan penghasil devisa terbesar setelah minyak. Sekarang ini Malaysia mengekspor 99,8 % dari minyak sawitnya dalam bentuk produk-produk rafinasi dan fraksinasì. Industri sawit di Malaysia dikelola dengan sangat baik dan ditunjang oleh rencana pembangunan 5 tahun Malaysia.Mempertimbangkan hal-hal di atas, maka pergerakan harga CPO seharusnya ada unsur deterministiknya tidak sekedar pergerakan yang random. Juga diharapkan adanya suatu siklus pergerakan harga CPO yang berkaitan dengan faktor-faktor deterministik tersebut. Dalam karya akhir ini penulis bertujuan membuktikan eksistensi deterministic chaos dalam future prices CPO COMMEX Malaysia.Proses chaotic dapat menunjukkan perilaku stokastik yang dibangkitkan oleh suatu sistem deterministik. Karena dinamika yang teramati tampak seperti proses random, maka metoda konvensional akan cenderung menyimpulkan proses tersebut sebagai random walk.Sistem nonlinear dinamis tidak menghasilkan suatu solusi optimal tunggal, ia menghasilkan suati ruang kemungkinan solusi berganda (multiple possible solutions), sebingga tidak berlaku konsep equlibrium statis. Sistem nonlinear dinamis merupakan suatu time-dependent feedback mechanism, dengan demikian sistem harus dipandang sebagai proses yang memillki suatu memory, bukannya suatu proses yang independent.Karakteristlk chaos yang penting adalah adanya attractor berdimensi fractal (noninteger). Algoritma yang dikembangkan oleh Grassberger & Procaccia mengestimasi nilal fractal dimension ini dengan correlation dimension. Karakteristik penting lainnya yang dapat menjelaskan perilaku deterministic chaos adalah maximum Lyapunov exponent yang bertanda position. Penulis menggunakan algoritrna Wolf untuk menghitung maximum Lyapunov exponent secara numerik."

"Televisi saat ini bukan lagi sebuah barang mewah, hal rersebut sudah cukup lamaterjadi dalam masyarakat Indonesia, Pertumbuhan ekonomi yang menakjubkan sebesar7% pertahunnya dan GNP yang berada pada kisaran USS 12.000 pertahun menimbulkanpola konsumsi masyarakat Indonesia cenderung meningkat. Krisis moneter yang terjadidi Indonesia yang diawali pada pertengahan tahun 1997 lalu menyebabkan banyakperubahan terhadap perekonomian Indonesia serta kesejahteraan rakyat. Salah satuproduk elektronika,yang terkena dampak Iangsung dan pengaruh krisis ekonomi sejaktahun 1997 di Indonesia adalah televisi. Produksi televisi selama masa krisis mengalami penurunan yang sangat tajamkarena lonjakkan harga jual televisi di dalam negeri sebagai dampak dari merosotnyanilai tukar rupiah. Produksi pesawat televisi selama tahun 1993 hingga 1997 tumbuhcukup pesat, rata-rata 16,9 persen per tahun. Angka produksi pesawat televisi pada tahun1993 mencapai 1,22 juta unit, meningkat menjadi 2,0 juta unit pada tahun 1996. Suatuhal yang bertolak belakang pada tahun 1997, meskipun krisis ekonomi telah mulaimenerpa Indonesia produksi televisi masih meningkat sekitar 10 persen menjadi 2,26 jutaunit. Tahun 1998 produksi televisi mengalami penurunan tajam yaitu minus 69,8 penen.Sedangkan pada untuk tahun 1999 permintaan akan televisi, khususnya dari ekspor,mengalami peningkatan yang terutama tenjadi selama kwartal terakhir tahun 1999. Perkembangan yang terjadi pada saat sekarang adalah menjamurnya televisi dariChina yang masuk ke pasar Indonesia, dimana televisi China ditawarkan dengan hargayang murah. Sebagai perbandingan, televisi ukuran 21 Inchi merek Panasonic ditawarkandengan harga sebesar Rp. 2.100.000,- sedangkan televisi Cina dengan merk HitachiFujian dilepas dengan harga Rp. 1.700.000,-. Selisih harga yang besar ini mengakibatkanpersaingan dalam industri televisi semakin tinggi. Panasonic sebagai salah satu merk yang sudah lama bermain di pasar produkpesawat televisi ini perlu untuk mewaspadai ancaman danriproduk-produk televisi Cina.Terdorong hal tersebut diatas, penulis merasa tertarik untuk meneliti Strategi PT NationalPanasonic Gobel Menghadapi Produk Pesawat Televisi Cina Di Pasar Indonesia, dimanaPT National Panasonic Gobel selaku agen tunggal pemegang merek televisi Panasonic. Tujuan diadakannya penelitian ini adalah: 1. Untuk mengkaji strategi pemasaran yang sebaiknya dilakukan oleh PT. NationalPanasonic Gobel untuk menghadapi produk-produk televisi Cina di masa yangakan datang. 2. Untuk menganalisa tindakan yang sebaiknya dilakukan oleh PT. NationalPanasonic Gobel untuk mempertahankan dan meningkatkan market share yangdimiliki dalam persaingan di masa yang akan datang. Penelitian dilakukan dengan mengolah data primer dan data sekunder yang didapatkanDari hasil studi pustaka, wawancara, observasi serta penyebaran kuisioner. Beberapa penemuan yang didapat dari hasil penelitian ini . Strategi yang diambil dengan dasar Matrik Daur Kehidupan Industri adalahperusahaan sebaiknya menerapkan strategi yang agresif dan optimis memandangpasar . Segment bagi produk Panasonic adalah berdasar manfaat sedang segment produkchina adalah berdasar demografis dan geografis. Kedua produk tersebut memilikisegment yang berbeda. . Panasonic menerapkan strategi harga high value strategy sedangkan televisi chinamenerapkan strategi harga good value strategi. Hasil penelitian menunjukkanbahwa Panasonic tidak perlu menurunkan harga untuk menghadapi produktelevisi china. . Toko elektronik memegang peranan penting dalam distribution strategy untukpasar produk televisi berwarna Beberapa saran yang diberikan adalah: . Strategi frontal attack merupakan strategi jangka pendek yang sebaiknya diambiltelevisi Panasonic dalam menghadapi televisi chína. . PT. National Panasonic Gobel sebaiknya melakukan pengembangan suatu divisikhusus yang berfungsi melakukan kegiatan riset pasar untuk mengetahui kondisipasar yang sebenarnya yang memberikan peran sebagai marketing support dalampengambilan keputusan Dalam penelitian ini juga terdapat beberapa kelemahan yang pada umumnya timbulakibat keterbatasan yang dimiliki, antara lain metode sampling yang tidak memilikitingkat keacakan teruji, tidak melakukan pengujian terhadap merek produk televisi chinatertentu. Sehingga kemungkinan strategi yang ditawarkan mengalami kesalahan dalamimplementasinya merupakan hal yang bisa terjadi."

"Indonesia merupakan negara luas dengan penduduk yang banyak. Menurut Biro Pusat Statistik penduduk Indonesia tahun 1998 sekitar 204 juta jiwa. Hal ini merupakan pangsa pasar yang bagus untuk memasarkan suatu produk/jasa tertentu di Indonesia.Perusahaan — perusahaan asuransi jiwa berebut untuk dapat memasarkan produknya dilndonesia Presentase pemegang polis dengan total penduduk pada tahun 1998 hanyasekitar 10% dibandingkan dengan negara tetangga kita yang rasionya sudah mencapai diatas 80%. Pangsa yang bagus ini membuat bermunculan perusahaan — perusahaan baiklokal maupun patungan ( joint venture). Pemerintah melalui Departemen Keuangan membuat standarisasi agar kinerjaperusahaan — perusahaan asuransi di Indonesia tetap baik dengan mengeluarkan peraturanmelalui keputusan menteri keuangan No. KMK/481.017/1999. Inti dari peraturan tersebutadalah penilaian tingkat solvabilitas perusahaan dengan Risk Based Capital.

---

Risk Based Capital itu adalah selisih antara kekayaan yang diperkenankan dikurangi

kewajiban dibandingkan dengan Batas Tingkat Solvabilitas Minimum. Menurut

KMJC/048 1.017/1999 Risk Based Capital minimal adalah 120% yang akan diterapkan

secara total tahun 2004.

Batas Tingkat Solvabilitas Minimum itu terdiri atas 6 Skedul:

1. Kegagalan pengelolaan kekayaan (asset default risk)

2. Ketidakseimbangan antara proyeksi arus kekayaan dan kewajiban (cash flow

mismatch)

3. Kekayaan dan kewajiban dalam setiap jenis mata tiang (foreign currency

mismatch)

4. Beban kiaim yang terjadi dan beban klaim yang diperkirakan

5 Ketidakcukupan premi akibat perbedaan hasil investasi yang diasumsikan

dengan hasil yang diperoleh

6. Resiko ketidakmampuan pihak resasuradur untuk memenuhi kewajiban

membayar kiaim.

PT XYZ merupakan perusahaan asuransi jiwa yang mempunyai laporan keuangan

cukup baik pada beberapa tahun terakhir, dilihat dari profit yang diterima (tahun 1998

naik sekitar 1000% dari tahun sebelumnya). Untuk melihat kinerja PT XYZ saat ini

maka digunakan metode Risk Based Capital sebagai pengukurnya. Selain itu dalam

pembahasan digunakan analisa fundamental untuk membandingkan kinerja PT XYZ

dengan rata-rata industri perusahaan sejenis.

Asuransi jiwa merupakan produk jangka panjang dan bentuknya tidak nyata.

Untuk mengantisipasi hal ini, PT XYZ dalam melakukan investasi berlaku sangat

konservatif. Jika dilihat dari portofolionya lebih dari 50% dana yang didapat

diinvestasikan pada deposito dan sertifikat deposito. Hal ini yang membuat kinerja

PT XYZ baik pada masa kondisi perekonomian kurang bagus.

Setelab dilakukan analisa dan penelitian ternyata RBC PT XYZ adalah sebesar

151,64% diatas yang ditetapkan oleh Departemen Keuangan ( 120% ). Pada analisa

fundamental, kinerja PT XYZ di atas rata-rata industri asuransi jiwa.

Untuk mencapai profit semaksimal mungkin PT XYZ dalam melakukan investasi

diharapkan tidak terlalu konservatif. PT XYZ disarankan untuk memanfaatkan keahlian

"

"Penyakit Jantung dan Pembuluh Darah (PJPD), saat ini telah menjadi penyebabkematian nomor satu di Indonesia. Dan data-data Survei Kesehatan Rumah Tangga(SKRT) Departemen Kesehatan RI dari tahun ke tahun memperIihatkan adanyakecenderungan peningkatan angka kematian akibat penyakit tersebut. Seringkali penyakitini mengakibatkan kematian mendadak, ketika karier korban mulai menanjak ataumencapai puncaknya. Hal tersebut tentu saja mencemaskan bagi para pengambilkeputusan di negara kita. Dari pasien poliklinik jantung di Rumah Sakit X yang terdiagnosa PenyakitJantung Koroner yang mempunyai prevelensi tertinggi maupun jenis penyakit jantunglainnya, sebelumnya selalu dirujuk ke rumah sakit lain yang memiliki layanan bedahjantung. Berangkat dari adanya kebutuhan dan pasien penderita penyakit jantung yangmenginginkan kualitas hidup yang lebih baik, maka sejak bulan Juli 1999 Rumah Sakit Xyang merupakan rumah sakit swasta dengan kelas madya, mengembangkan layananbarunya yaitu Unit Bedah Jantung (Cardiac Surgery Unit). Rumah Sakit X jugamenetapkan target jangka pendek yang akan dicapai yaitu 1 minggu 1 kasus. Karya akhir ini mengambil topik tentang perumusan strategi pemasaran UnitBedah Jantung Rumah Sakit X yang merupakan institusi kesehatan yang bersifat sosioekonomik, Langkah-langkah dalam menentukan usulan strategi tersebut berupa analisalingkungan eksternal dan internal, penentuan sasaran strategi, penentuan target pasar, danperumusan strategi bauran pemasaran. Berdasarkan analisa SWOT, sasaran strategi yang disarankan untuk Rumah SakitX adalah meningkatkan pangsa pasar. Untuk mencapai sasaran tersebut maka alternatifstrategi yang dapat dipilih adalah strategi O-S dan strategi O-W yaitu sebagai berikut: . Menambah intangible services . Menghilangkan ketergantungan pada 1 pemasok . Menambah jumlah personil pemasaran dengan kualifikasi yang lebih baik . Melakukan publikasi dan iklan Pada saat ini, Rumah Sakit X belum menetapkan target pasar yang spesifik untuklayanan barunya yaitu Unit Bedah Jantung, melainkan masih dalam tahap pengenalansehingga tujuannya masih murni sosial. Strategi kemudian dijabarkan ke dalam strategi bauran pemasaran, yang meliputistrategi produk, strategi harga, strategi distribusi dan strategi promosì."

"Program Perusahaan Jawatan (Perjan) RSUPN-CM Jakarta, mulai dilaksanakan awal Januari 2002. RSUPN-CM adalah rumah sakit rujukan nasional yang telah dikembangkan menjadi rumah sakit Perjan. Perusahaan Jawatan adalah suatu bentuk badan usaha yang independent, dan dapat mengelola penerimaan dan pengeluarannya sendiri tanpa subsidi dari Pemenntah. Rumah sakit, merupakan salah satu industri sosial yang memberikan pelayanan kesehatan. Untuk meningkatkan pelayanan kesehatan kepada masyarakat, rumah sakit harus menjadi industri yang bersifat padat karya, padat modal serta padat ilmu dan teknologi. Pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien, diharapkan akan memberikan pelayanan yang paripurna kepada masyarakat. Persaingan rumah sakit dalam memperebutkan pasar pelayanan kesehatan, merupakan hal yang mendasar dan sangat mendesak. Kondisi ini lebih disebabkan karena banyak didirikannya rumah sakit baru, kesadaran masyarakat akan pentingnya arti kesehatan, keinginan masyarakat untuk memperoleh penanganan kesehatan dengan teknologi yang mutakhir serta keinginan masyarakat untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang paripurna. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran dan mengukur indikator kinerja pelayanan medik, dan lingkungan rumah sakit, serta untuk mengetahui faktor faktor yang berpengaruh terhadap keinginan konsumen terhadap jasa pelayanan di RSUPN-CM, dalam rangka untuk mencapai tujuan RSUPN-CM sesuai dengan visi dan misinya, menjadi rumah sakit pendidikan bermutu ASEAN tahun 2003 dan bermutu ASIA PASIFIK tahun 2015. Hasil utama dari penelitian ini adalah, bahwa untuk pelayanan dokter dari responden untuk semua kelas, elemen yang mendapat tanggapan positif adalah penampilan dokter cukup rapi, pengobatan cukup manjur dan dokter yang ramah. Sedangkan penilaian tethadap pelayanan perawat dan responden untuk semua kelas, elemen yang memperoleh penilaian yang baik yaitu pelayanan perawat cukup terampil, instruksi perawat tethadap pasien cukup jelas. Serta penilaian tertinggi terhadap fasilitas rumah sakit untuk semua kelas yaitu, tarif dari layanan rumah sakit sedang, baru kemudian menyusul elemen penting berikutnya seperti rumah sakit cukup tenang dan mutu penyajian makanan yang baik serta faktor keamanan cukup aman. Begitu pula dengan kinerja dokter, bahwa dokter hanya datang memeriksa pasien kadang-kadang, ini berarti bahwa manajemen kinerja dokter belum dilaksanakan dengan optimal, serta pejelasan dokter (inform consend) belum sepenuhnya dijalankan dengan baik. Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan untuk mengadakan evaluasi indikator mutu pelayanan medik, Perawat dan Penunjang di RSUPN-CM, peran Komite Medik ditingkatkan sesuai dengan fungsinya sehingga setiap tindakan medik sudah sesuai dengan standard operation procedure (SOP) yang berlaku. Dan meningkatkan kualitas SDM karyawan RSUPN-CM secara menyeluruh sesuai dengan fungsi dan kebutuhannya dalain rangka mencapai tujuan yang telah direncanakan sebelumnya. "

"ABSTRAKDengan semakin kompleksnya akiivitas dalam perusahaan, semakin banyaknya segmen nasabah yang dilayani serta semakin banyaknya unit produk / jasa yang dihasilkan, perusahaan cenderung memiliki proporsi biaya tidak Iangsung yang juga semakin meningkat. Cara terbaik saat ini untuk mengalokasikan biaya tidak langsung tersebut ke cost objectivenya, adalah sistem Activity Based Costing.Activity Based Costing merupakan sistem yang mengenali bahwa biaya timbul karena aktivìtas-aktivitas yang terjadi dalam perusahaan. Karenanya sistem ini menjadikan aktivitas sebagai dasar akumulasi biaya, dan activity drivernya digunakan sebagai dasar alokasi biaya.Kaplan dan Cooper menyatakan bahwa terdapat 4 macam level activities, karenanya terdapat pula 4 macam activity driver. Keempat macam level activities tersebut adalah unit-level, batch-level, product-sustaining-level, serta facility-sustaining-level activities. Model Sistem ABC yang dikembangkan dalam karya akhir ini merupakan sistem ABC tahap awal, karenanya hanya menggunakan activity cost driver. Adapun cost driver lain yang tidak dibahas / dipergunakan adalah duration cost driver serta intensity cost driver.Perusahaan yang menjadi tempat pilihan pembuatan model ABC ini adalah sebuah card center, yaitu perusahaan yang menerbitkan kartu kredit. Hasil perhitungan profitabilitas yang dilakukan pada karya akhir ini, menunjukkan bahwa terdapat segmen yang menghasilkan kerugian (loss), yaitu segmen Biru Reguler, Segmen ini menghasiIkan proporsi revenue sebesar 26% dibandingkan segmen lainnya. namun ia juga memiliki proporssi biaya sebesar 43% dan total biaya seluruh segmen.Meskipun segmen Biru Reguler menghasilkan kerugian, namun segmen ini tetap dipertahankan karena Card Center XYZ pada saat ini memang sedang memfokuskan kegiatannya untuk menumbuhkan jumlah pemegang kartunya. Melihat relatif kecilnya sumbangan pendapatan segmen Biru Reguler, perusahaan memiliki kesempatan untuk meningkatkan lagi pendapatan segmen tersebut.Hasil perhitungan yang didapatkan dari model ABC pada karya akhir ini, merupakan perkiraan dan keadaan yang tengah terjadi. Untuk mendapatkan angka profitabilitas yang lebih akurat, harus dibangun model ABC yang lebih advanced. Hal ini dapat dilakukan dengan cara membagi lagi activity center yang ada menjadi sub activities yang lebih kecil, dengan menambah cost driver, dengan menggunakan seluruh activity driver pada masing-masing activity level, dengan menggunakan pula duration cost driver & intensity cost driver, dan lain-lain."

"Customer-based brand equity (ekuitas merek berbasis konsumen) adalah efek diferensialdalam respon konsumen terhadap stimulus pemasaran yang bersumber dari pengetahuankonsumen terhadap merek (Keller, 1998). Ada tiga hal penting dalam definisi ini, yaitu: efekdiferensial, pengetahuan terhadap merek, dan respon konsumen terhadap aktivitas pemasaran. Obyek dari penelitian ini adalah hubungan antara variabel-variabel pembangun, atau stimuluspemasararan dihubungkan dengan definisi diatas, merek-merek private label Hero danvariabel-variabel pengetahuan merek (brand knowledge) konsumen serta bubungan variabelvariabel pengetahuan merek (brand knowledge) dan preferensi terhadap peritel Hero, sebagaiefek diferensial atau manfaat jika dihubungkan dengan definisi chatas. Private label yangdikembangkan Hero sendiri terdiri dari enam merek dan cakupannya meliputi kategoriproduk-produk makanan dan non-makanan dengan kiasifikasi komoditi dan premium. Enammerek private label Hero tersebut adalah: Herosave, Nature’s Choice, First Choice, FreshChoice, Reliance, dan Innosense. Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Mendeskripsikan pengenalan konsumen Hero terhadapmerek-merek private label Hero Supermarket dan persepsi terhadap manfaat dan nilai merekmerek private label tersebut, 2) Menguji hubungan dalam model penelitian antara variabelvariabel pembangun merek-merek private label Hero dan variabel-variabel pengetahuanmerek (brand knowledge) konsumen serta hubungan variabel-variabel pengetahuan merek(brand knowledge) dan preferensi terhadap peritel Hero. Dalam penelitian ini, variabel-variabel yang diteliti adalah preferensi terhadap peritel,variabel-variabel dalam kelompok pengetahuan merek (brand knowledge), yaitu: tingkatpengenalan konsumen terhadap merek-merek private label Hero (brand recognition), danpenilaian konsumen terhadap nilai merek-merek private label Hero (brand image), variabelvariabel dalam kelompok unsur-unsur pembangun merek, yaitu: unsur-unsur merek (brandelement), stimulus pemasaran, dan leverage dan asosíasi sekunder dengan peritel Hero. Kemudian dikembangkan dua buah hipotesa tentang hubungan antara variabel, yaitu: 1).Bahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antara kelompokvariabel unsur pembangun merek dan kelompok variabel tingkat pengetahuan merek (brandknowledge), 2). Bahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antarakelompok variabel tingkat pengetahuan merek (brand knowledge) dan variabel preferensiterhadap peritel Hero. Dari hasil uji dengan menggunakan analisa korelasi kanonik, yang bersumber dari jawaban162 responden dan 4 gerai supermarket Hero di Jakarta, terhadap hipotesa pertamamembuktikan bahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antaravariabel-variabel yang diuji. Serta melalui analisa terhadap struktur fungsi kanonik diperolehhasil bahwa variabel terpenting dalam pembentukan hubungan korelasi kanonik adalahvariabel leverage dan peritel Hero dan tingkat pengenalan merek konsumen, Sedangkan untukhipotesa kedua dengan menggunakan analisis korelasi majemuk dan parsial membuktikanbahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antara variabelvaniabel yang diuji. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa tingkat pengenalan konsumen terhadap merekmerek private label Hero adalah tiga merek, dengan Herosave sebagai merek yang palingdikenali, serta empat merek hanya dikenali minonitas responden. Kemudian mayoritasresponden setuju bahwa merek-merek private label Hero memberikan manfaat bagi konsumen(harga, ragam produk, dan kualitas) dan menanggapi positif bahwa merek-merek private labelHero memberikan nilai yang sebanding atau lebih baik dibandingkan merek-merek yang biasadibeli. Dari hasil penelitian tersebut digunakan untuk memberikan beberapa rekomendasi untukpengernbangan strategi merek untuk private label Hero, terutama mengenai obyektifpengembangan merek-merek private label Hero, target konsumen, positioning, brandarchitecture merek-merek private label Hero, dan program customer relationshipnya."

"ABSTRAKSistem pengukuran dengan menggunakan tolak ukur finansial saat ini dirasakantidaklah cukup karena hanya dapat mengukur kinerja masa lampau saja. Yang dibutuhkan olehmanajemen adalah suatu alat ukur yang dapat menuntun dan mengevaluasi strategi untukmencapai vlsi dan misi perusahaan. Selain itu tolak ukur finansial juga tidak dapat mengukurasset-asset perusahaan yang intangible yang diperlukan untuk pencapaian visi dan misiperusahaan. Konsep Balanced Scorecard menggabungkan penggunaan tolak ukur finansial dan nonfinansial, baik sebagai outcome measures, maupun sebagai performance drivers dari inisiatifstrategik yang digunakan perusahaan. Konsep Balanced Scorecard juga menggambarkanhubungan sebab akibat dari keempat perspektif, yaitu flnansial, pelanggan, proses bisnisinternal serta pertumbuhan dan pembelajaran. Kembalinya pola konsumsi masyarakat Indonesia dan semakin meningkatnya volumeekspor merupakan salah satu peluang bagi PT.Yupi Indo Jelly Gum sebagal salah satu pemaindi industri confectionaty indonesia untuk mencapai tujuan utamanya yaitu peningkatan nilaiReturn on Investment (ROI). Studi dalam karya akhir ini membahas penerapan konsep Balanced Scorecard sebagaisistem penilaian kinerja perusahaan di PT.Yupi Indo Jelly Gum dalam mencapai visi dan misiperusahaan yaitu melayani pasar-pasar besar didunia. Dalam studi ini akan dibahas inisiatifinisiatif strategik perusahaan dalam mencapai tujuan utamanya yang dipisahkan dalam empatperspektif Balanced Scorecard. Studi ini juga menjelaskan hubungan antara inisiatif-inisiatifstrategik tersebut serta tolak-tolak ukur yang digunakan untuk mengukur keberhasilannya,baik yang berupa outcome measures maupun yang berupa performance drivers. Metodologi penelitian yang digunakan dalam karya akhir ini meliputi urutan prosesyang dimulai dari penelitian pendahuluan dan kemudian diikuti oleh identifikasi masalah,perumusan tujuan, penelitian kepustakaan dan lapangan, serta tahap-tahap pembuatanBalanced Scorecard yang meliputi penentuan tujuan tiap perspektif, pemilihan inisiatifstrategik, penentuan tolak ukur, penentuan target dan pembuatan peta strategi. Kemudian pathtahap terakhir diambil kesimpulan dan keseluruhan penelitian yang dilakukan. Peningkatan nilai ROT merupakan tujuan akhir dari keseluruhan inisiatif strategik yangterdapat dalam Balanced Scorecard PT.Yupi Indo Jelly Gum. Dalam perspektif finansialnya,peningkatan nilai ROT dilakukan melalui pertumbuhan pendapatan perusahaan, penurunanbiaya operasi dan peningkatan produktivitas karyawan. OIeh karena pelanggan merupakan sumber pendapatan bagi perusahaan, makaperspektif pelanggan pada Balanced Scorecard menekankan pada retensi pelanggan denganmeningkatkan tingkat kepuasan pelanggan serta melakukan proses akuisisi pelanggan baruHal ini dicapai dengan pengembangan produk, peningkatan kualitas, menjaniin ketersediaanbarang dipasar dan peningkatan brand awareness dan produk PT.Yupi Indo Jelly Gum. Untuk mendukung inisiatif strategi dalam perspektif pelanggan, perspektif bisnisinternal pada Balanced Scorecard PT.Yupi Indo Jelly Gum memuat inisiatif strategik yangmendukung peningkatan tingkat kepuasan pelanggan. Menjamin kualitas sebelum dan sesudahproses produksi, peningkatan kemampuan riset dan pengembangan, peningkatan kinerjadistributor serta peningkatan efisiensi proses produksi yang mengarah ke penurunan per unitCost dari produk merupakan inisiatif strategik yang ada dalam perspektif proses bisnis internal. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan merupakan dasar dan merupakaninfrastruktur untuk mencapai tujuan pada ketiga perspektif lainnya dalam Balanced Scorecard.PT.Yupi Indo Jelly Gum rnenempatkan karyawan sebagai dasar utama. PeningkatankemampUan karyawan serta peningkatan tingkat kepuasan karyawan merupakan inisiatifstrategik yang ada dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dan diharapkan dapatmenjadi infrastruktur dalam mencapai tujuan pada ketiga perspektif lainnya yang terdapatpada Balanced Scorecard PT.Yupi Indo Jelly Gum. Kesemua inìsiatif strategik itu diukur dengan beberapa tolak ukur, tidak hanyamenggunakan tolak ukur finansial namun juga non finansial, Sebagian tolak-tolak ukur yangdigunakan berfungsi tidak hanya sebagai outcome measures saja, tetapi juga sebagaiperformance drivers. Untuk lebih jelas menvisualisasikan hubungan antar inisiatif-inisiatif strategik yangterdapat pada keempat perspektif Balanced Scorecard PT.Yupi Indo Jelly Gum, maka dibuatsebuah peta strategi. Peta strategi tersebut memberikan gambaran yang jelas kepada seluruhkaryawan di perusahaan bagaimana keseluruhan inisiatif-insiatif strategik yang digunakanmengarah kepada tujuan utama perusahaan yaitu peningkatan nilai ROI. Peta strategi jugamemberilcan gambaran bagaman intangible assets yang dimiliki perusahaan sepertikemampuan karyawan serta tingkat kepuasan karyawan akan menghasilkan sesuatu yangtangible yaitu peningkatan nilai ROI. Namun salah satu hal yang perlu diperhatikan dan penggunaan konsep BalancedScorecard oleh PT.Yupi Indo Jelly Gum adalah meskipun keseluruhan inisiatif strategik dalamkeempat perspektifnya akan mendorong peningkatan ROI, namun masih ada faktor-faktorekstemal perusahaan yang akan peningkatan ROI seperti krisis ekonomi yangpernah terjadi."

"Perkembangan ekonomi Indonesia yang pesat dan kompetisi yang semakin meningkat dimulai pada akhir tahun enam puluhan yang menuntut perusahaan perusahaan yang ada untuk mengalokasikan sumber daya secara efisien dan efektif. Untuk meningkatkan kemampuan perusahaan untuk beradaptasi terhadap lingkungannya diperlukan suatu tujuan yang dinyatakan dalam bentuk strategi dan pemilihan program dan untuk memastikan tujuan ini dapat tercapai diperlukan suatu sistem pengendalian manajemen yang efektif dan optimal. Tesis ini saya tulis untuk menggambarkan bagaimana fungsi fungsi controllership seperti fungsi perencanaan, pengendalian, akuntansi dan fungsi fungsi lainnya dapat diterapkan pada jenis perusahaan yang cukup dinamis yaitu perhotelan beserta kendala kendala yang ada pada penerapannya. Hasil penulisan ini saya harapkan dapat berguna bagi perusahaan yang saya teliti sebagai bahan perbaikan dan peningkatan atas pelaksanaan sistem pengendalian manajemen yang telah dilakukan, juga dapat berguna bagi pihak pihak lain yangmemerlukannya. Kerangka isi tesis ini dibagi dalam lima bab yang terdiri dari beberapa sub bab yang berguna untuk menerangkan Iebih lanjut atas topik topik yang dibahas, untuk jelasnya sebagai berikut: Bab 1 Latar Belakang dan Pendahuluan dan penelitian yang diadakan. Bab 2 Landasan Teoritis dan Controllership Bab 3 Metodologi Penelitian yang digunakan Bab 4 Pembahasan tentang penerapan fungsi fungsi controllership Bab 5 Kesimpulan dan Saran Harapan saya, meskipun kecil artinya, buku Ini dapat memberikan sumbangan yang berguna bagi semua pihak yang memerlukannya."